MHStore
✨ AURA Блог Корзина Правила На главную

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Маркетплейс MiracleHouse / MHStore · г. Самара
Редакция действует с 2026 г. · Информационный характер сайта (ст. 437 ГК РФ)

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта маркетплейса MiracleHouse / MHStore (далее — Сайт), включая разделы каталога, корзины, личного кабинета, блога и форм обратной связи.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормами законодательства Российской Федерации.

Используя Сайт, регистрируясь, оформляя заявку или направляя сообщения, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой (в объёме фактически предоставляемых данных).

2. Оператор и контакты

Регион деятельности: Российская Федерация, г. Самара.

Адрес для обращений: г. Самара, ул. Краснодонская, д. 95.

Телефон: 8 800 234-0-854, +7 (919) 852-0-854

Email: miracle-house@internet.ru

По вопросам персональных данных пользователь может направить запрос на указанный email или почтовый адрес.

3. Какие данные обрабатываются

В зависимости от действий пользователя могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, наименование организации / магазина;
  • адрес электронной почты (логин);
  • номер телефона (если указан);
  • данные заявок и заказов, перечень интересующих товаров;
  • технические данные: IP-адрес, cookies, тип браузера, дата и время визита;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно направляет через формы Сайта.

Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных. Не передавайте пароли от сторонних сервисов в открытых сообщениях.

4. Цели обработки

  • регистрация и авторизация покупателя / продавца;
  • обработка заявок, заказов, обращений в поддержку;
  • связь по вопросам поставки, доставки (в т.ч. из КНР), оплаты;
  • исполнение обязательств перед пользователем;
  • улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости;
  • информирование об изменении статуса заявки (при наличии согласия / в рамках договора);
  • соблюдение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость заключения и исполнения договора (заявки) по инициативе пользователя;
  • законные интересы оператора в части обеспечения работоспособности и безопасности Сайта — при условии соблюдения прав субъектов;
  • исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ.

6. Способы и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (при необходимости для исполнения заявки), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок хранения — в течение периода, необходимого для целей обработки, и сроков, установленных законодательством РФ (в том числе для бухгалтерского и претензионного документооборота), либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

7. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для:

  • доставки и логистики;
  • платёжных сервисов (по выбору пользователя);
  • исполнения требований уполномоченных государственных органов.

Трансграничная передача — только при наличии правовых оснований и с соблюдением требований 152-ФЗ (если такая передача потребуется для исполнения заявки, например при работе с иностранным поставщиком).

8. Cookies и технические данные

Сайт может использовать cookies и схожие технологии для авторизации, сохранения корзины и настроек, а также статистики. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать ограниченно.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на miracle-house@internet.ru с пометкой «Персональные данные».

10. Защита данных

Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа, использование защищённых соединений при передаче (HTTPS — при размещении на домене с сертификатом), хранение паролей в хешированном виде на стороне сервера (в рабочей конфигурации бэкенда), недопущение публикации секретных ключей в открытом доступе.

11. Товары «под заказ» и информационный характер

Описания товаров, цены и сроки носят информационный характер. Сайт не является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия конкретной поставки согласуются индивидуально.

12. Изменение Политики

Политика может обновляться. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией в части, не требующей отдельного согласия по закону.

MHStore
  • ✨ AURA
  • Блог
  • Доставка из Китая

Документы

  • Политика конфиденциальности
  • Политика обработки персональных данных
  • Правила пользования
8 800 234-0-854
г. Самара, ул. Краснодонская, д. 95
miracle-house@internet.ru
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

Политика конфиденциальности · Политика обработки персональных данных · Правила пользования
© 2017–2026 MiracleHouse / MHStore